Декларация за достъпност
В GEMA Shop сме ангажирани с осигуряването на достъпност за всички наши клиенти, включително тези с увреждания. Стремим се да направим нашия уебсайт и услуги приобщаващи, лесни за ползване и отговарящи на приложимите стандарти за достъпност.
Този уебсайт използва различни технологии, предназначени да го направят възможно най-достъпен по всяко време. Използваме интерфейс за достъпност, който позволява на хора със специфични увреждания да настройват потребителския интерфейс на уебсайта и да го проектират според личните си нужди.
Стандарти за достъпност
Нашият уебсайт е проектиран да отговаря на Насоки за достъпност на уеб съдържание (WCAG) 2.1 Ниво AA. Тези насоки са признати в световен мащаб като еталон за уеб достъпност, като се фокусират върху създаването на съдържание, което е лесно за възприемане, работещо, разбираемо и надеждно:
- Възприемаемо - Информацията и компонентите на потребителския интерфейс трябва да бъдат представяни на потребителите по начин, който те могат да възприемат
- Оперативен - Компонентите на потребителския интерфейс и навигацията трябва да са управляеми
- Разбираемо - Информацията и работата на потребителския интерфейс трябва да бъдат разбираеми
- Здрав - Съдържанието трябва да бъде достатъчно надеждно, за да може да бъде интерпретирано надеждно от голямо разнообразие от потребителски агенти, включително помощни технологии.
Продължаваме усилията си за постоянно подобряване на достъпността на сайта и услугите му с убеждението, че е наше колективно морално задължение да осигурим безпроблемно, достъпно и безпрепятствено ползване и за тези от нас с увреждания.
🚧 Известни проблеми с достъпността (в процес на обработка)
Последна актуализация към 18.02.2026 г.
Към датата на това изявление сме наясно със следните проблеми с достъпността на нашия уебсайт:
- Структурата на съдържанието и връзките са представени визуално, но не са кодирани по начин, който достъпните технологии могат да разберат.
- Открито е изтичане на времето за изчакване на сесията без предварително предупреждение. Потребителите могат да загубят данни или напредък, когато сесията изтече.
- Събитието „фокус“ задейства пренасочване на страница или навигация без потвърждение от потребителя.
Ние осъзнаваме важността на решаването на тези проблеми и непрекъснато работим за подобряване на достъпността на нашия уебсайт. Подобряването на достъпността е непрекъснат процес и ние сме ангажирани с постепенни подобрения във времето, за да осигурим по-приобщаващо изживяване за всички потребители.
Обратна връзка
Ще се радваме да чуем вашата обратна връзка за това как можем да подобрим достъпността за всички потребители. Ако имате предложения или срещнете пречки при използването на нашия уебсайт, моля, свържете се с нас. Тук сме, за да ви помогнем.
- Имейл: gemashop@gema-net.de
- Телефон: 039 262 - 87 87 - 0
- Чат на живо: Достъпно по време на работно време
Благодарим ви, че пазарувахте в GEMA Shop. Ние сме отдадени на това да осигурим приобщаващо изживяване за всички!