Política de reembolso

A. Política de Cancelamento

Introdução

Os consumidores têm direito de retratação de acordo com as seguintes diretrizes.ßAdição, em que os consumidores de cada naturalüé uma pessoa jurídica que realiza uma transação legal.äpés para finsßt, o üpredominantemente não são comerciais nem própriosäfim profissional Täa ser atribuído a tigkeit können:

Direito de rescisão

Você tem o direito de desistir da compra em até 30 dias sem precisar apresentar justificativa.üRevogar este contrato.

O período de cancelamento diz respeito aä30 dias a partir da data em que você ou um terceiro por você designado, que não seja a transportadora, efetuar a notificação.öO comprador é aquele que tomou posse do último item.

Para exercer o seu direito de retratação.üBen, M.üVocê precisa dos nossos serviços (GEMA Sanit)?är - e sistema de aquecimentoßhandel GmbH, Anhaltinerring 17, 39439 Güsten, Alemanha, Tel.: 039262 8787 0, E-mail: verkauf@gema-net.de) por meio de uma declaração inequívocaätoque (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou por e-mail) üInforme-nos da sua decisão de rescindir este contrato. Você sabeönnen dafür o anexoüVocê pode usar o formulário padrão de cancelamento, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta enviar a notificação. üsobre oüEnvie o seu pedido de exercício do direito de retratação antes do término do prazo de retratação.

Consequências da revogação

Se você cancelar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindoßincluindo custos de entrega (excluindo taxas adicionais)äCustos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente daquele que oferecemos, güentrega padrão mais barataä(tiveram mantido), sem demoraüigual e späteste realizado em até quatorze dias a partir do dia deüpara reembolsar, na data da notificação. üRecebemos seu pedido de cancelamento deste contrato. Für estes RüPara reembolsos, utilizaremos o mesmo método de pagamento que você usou na compra original.üforam utilizados na transação, a menos que você tenha sido explicitamente informado do contrário.üCombinamos algo diferente; em hipótese alguma você será penalizado por causa disso.üAs taxas de reembolso são calculadas. Nós köpode o RüRecuse o pagamento até que devolvamos a mercadoria.ütenham recebido a mercadoria ou até que você forneça comprovante de que a devolveu.üretornado, dependendo de qual dos früChegou a hora.

Eles receberam a mercadoria sem demora.üigual e em qualquer caso späFaça o teste em até quatorze dias a partir da data em que você nos contatar. üpara nos informar sobre o cancelamento deste contrato.üpara enviar de volta ou para üO prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do período de quatorze dias.

Nós arcamos com os custos do RüDevolução de mercadorias que, devido à sua natureza, normalmente nos são enviadas por correio.üser devolvido köEles arcam com os custos diretos do RüDevolução de mercadorias que, devido à sua natureza, não podem normalmente ser enviadas por correio.üser devolvido können (transporte de mercadorias), que für quaisquer bens desse tipo em höno máximo cerca de 100 eurosävai ser.

Ela müssen füQualquer perda no valor dos bens só será compensada se essa perda de valor for devida a uma perda de preço.üComprovação da natureza, propriedades e funcionamento dos bens, não necessariamente sua manipulação.ückzufüEla é.

Exclusão ou revogação prematuraödireitos de rescisão

O direito de retratação não se aplica füConsumidores que, no momento da celebração do contrato, não sejam residentes de um Estado-Membro da União Europeia.äUnião ish pertencenteören e seu único endereço de residência e entrega no momento da celebração do contrato.ßdentro da Europaäestão localizadas dentro da União Espanhola.

informações gerais

1) Por favor, evite...äDevolva os produtos na embalagem original, seguindo as instruções abaixo: [Nota: A última frase parece estar incompleta e possivelmente é um fragmento de outro documento. Foi omitida por não ser relevante para a descrição do produto.]ätodos os acessóriosör e com todos os componentes de embalagem para nós paraück. Se necessário, use um schüEmbalagem externa adicional. Caso não possua mais a embalagem original, utilize uma embalagem adequada.üpara fornecer proteção suficiente contra danos durante o transporteäo.
2) Por favor, não nos envie a mercadoria com frete a cobrar.ück.
3) Observe que os pontos 1 e 2 mencionados anteriormente não são pré-requisitos.ür a saída efetivaüExercício do direito de retratação.

B. Formulário de cancelamento

üSe desejar cancelar o contrato, então füPreencha este formulário e envie-o paraück.

Para

GEMA Sanitär - e sistema de aquecimentoßhandel GmbH
Anhaltinerring 17
39439 Güsten
Alemanha

E-mail: verkauf@gema-net.de

Eu/Nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*). üRelativamente à aquisição dos seguintes bens (*)/à prestação do seguinte serviço (*)

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Pedido feito em (*) ____________/recebido em (*) __________________

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Nome do(s) consumidor(es)

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Endereço do(s) consumidor(es)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificações em papel)

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Data

(*) Apagar conforme apropriado